Bugün sizlere projelerimde bizzat kullandığım yoldan geçene anlatacak düzeyde sevdiğim bir Canlı Müşteri Desteği sisteminden bahsedeceğim.

Bir çok ücretli canlı destek hizmetiyle aynı olanakları sunup tamamiyle ücretsiz olması tawk.to‘yu  bana göre orta ve küçük ölçekli projelerde rakipsiz kılıyor.

Avantajları;
  • Ücretsiz
  • Türkçe
  • Kolay Yönetim Paneli
  • Kolay Kurulum( JavaScript’i al footer’a ekle 🙂
  • Özelleştirilebilir
  •  Wordpress, Joomla, Magento vb. Ile entegre
  • Mobil Uygulama Desteği(Pc başında olmak zorunda değilsiniz cevaplamak için)

İngilizce olması gözünüzü korkutmasın yönetim paneli tamamen Türkçe hatta giriş yaptıktan sonrada site Türkçeleşiyor. Üyelik sırasında ücret isteyebilir bu adımı atlayabilirsiniz. Ücreti sadece altta kendi markanız adına özelleştirme yapmak istediğinizde istiyor ki küçük ve orta ölçekli projelerde kısıtlı olan bütçeyle böle bir fanteziye gireceğinizi düşünmüyorum tabi ki tercih sizin. Onun dışında geri kalan her şey ücretsiz.

Eğer şu an bizim sitede iseniz ve böyle bir başlıkla ilgileniyorsanız az çok site işlerinden anlıyorsunuz demektir. Siteye göz gezdirdiğinizde kolaylıkla meseleyi anlayabileceğinizi düşünüyorum.

Kaba taslak anlatmam gerekirse öncelikle siteye üye oluyoruz. Ardından verdiği scripti projemize entegre ediyoruz. Hepsi bu kadar. Sonra ister web sayfasından isterseniz sunulmuş olan mobil uygulamalardan birini indirip giriş yaptıktan sonra gelen mesajları yanıtlıyoruz.

Tamamen üçretsiz birşekilde wordpress temasına entegre edilmiş bir örneği:
meleknur.net

CEVAP VER

Yorum yazın
Lütfen adınızı buraya giriniz